Konversiooni optimeerimine
Konversiooni optimeerimise jõud - kuidas maksimeerida investeeringu tasuvust ja suurendada tulemuslikkust.
![](/et/post/konversiooni-optimeerimine/featured_hu3fcac7e0fd801c7fbaf3d16b68a7bfa8_52466_1200x2500_fit_q75_h2_lanczos.webp)
Mõned sünonüümid Konversiooni optimeerimiseks on:
- Conversion Rate Optimization (CRO)
- Konversioonikordaja optimeerimine
- Konversiooni parandamine
- Konversiooni maksimeerimine
- Konversiooni suurendamine
Kasu, mida kliendid tavaliselt ootavad konversiooni optimeerimise teenusest
- Suurenenud konversioonimäärad: Kliendid soovivad, et nende veebisaidi külastajad sooritaksid toiminguid ja muutuksid klientideks. Konversiooni optimeerimise eesmärk on parandada kasutajakogemust ja suurendada nende külastajate osakaalu, kes muutuvad klientideks.
- Parem kasutajakogemus: Kliendid soovivad, et nende veebisait oleks kasutajasõbralik, hõlpsasti navigeeritav ja kaasahaarav. Konversiooni optimeerimine aitab tuvastada ja kõrvaldada tõkked, mis takistavad külastajatel veebisaidiga tegelemast ja tegutsemast.
- Parem investeeringutasuvus (ROI): Kliendid soovivad maksimeerida oma investeeringu tasuvust digitaalsesse turundusse. Konversiooni optimeerimine aitab suurendada digitaalse turunduse kampaaniate tõhusust, parandades veebisaidi konversioonimäära.
- Tõhustatud brändi maine: Kliendid soovivad, et nende brändi nähakse professionaalse, usaldusväärse ja autoriteetse kaubamärgina. Hästi kujundatud ja optimeeritud veebisait aitab parandada brändi imidžit ja parandada ettevõtte üldist mainet.
- Konkurentsieelis: Kliendid soovivad jääda konkurentidest ettepoole ja eristuda oma tööstusharus. Konversiooni optimeerimine võib aidata ettevõtet eristada ja luua konkurentsieelise, pakkudes paremat kasutajakogemust ja kõrgemat konversioonimäära.
Pühendudes nende eeliste pakkumisele oma konversiooni optimeerimise teenuse kaudu, saate aidata oma klientidel saavutada oma eesmärke ja kasvatada oma äri.
Nende eeliste saavutamiseks võite kaaluda selliste strateegiate rakendamist nagu A/B-testimine, kasutajate testimine, veebisaidi disaini parandamine, tekstikirjelduse parandamine ja muud. Analüüsides kasutajate käitumist ja tuvastades parandamist vajavad valdkonnad, saate luua kohandatud plaani, et aidata oma klientidel saavutada soovitud tulemusi.
Ärge unustage, et püstitate oma klientidele selged ootused ja teatate regulaarselt oma töö edenemisest. See aitab luua usaldust ja tagada, et teie kliendid on teie teenustega rahul. Kui täidate järjepidevalt lubatud kasu, saate end usaldusväärseks konversiooni optimeerimise teenuste pakkujaks.
Selleks, et seada ootused õigesti ja täita konversiooni optimeerimisest saadavat kasu, peaksite oma kliendile esitama järgmised küsimused
- Millised on teie praegused konversioonimäärad?
- Milline on teie soovitud konversioonimäär?
- Kes on teie sihtrühm?
- Millised on teie peamised konversioonieesmärgid (nt vormi täitmine, toote ostmine jne)?
- Milliseid mõõdikuid kasutate konversioonide jälgimiseks (nt Google Analytics, soojuskaardid jne)?
- Milline on teie eelarve konversiooni optimeerimise teenuste jaoks?
- Kas olete varem teinud konversiooni optimeerimise testimist? Kui jah, siis millised olid tulemused?
- Kas on mingeid konkreetseid valupunkte või probleeme, mida olete tuvastanud oma praeguse konversiooniprotsessi puhul?
- Kuidas te mõõdate konversiooni optimeerimise kampaania edukust?
- Kui palju soovite olla konversiooni optimeerimise protsessi kaasatud (nt kas soovite, et teid hoitakse kursis iga muudatusega või soovite saada ainult perioodilisi uuendusi)?
Nende küsimuste abil saate paremini aru oma kliendi äritegevusest, eesmärkidest ja valupunktidest. Seda teavet saab seejärel kasutada kohandatud konversiooni optimeerimise plaani loomiseks, mis vastab nende konkreetsetele vajadustele ja aitab neil saavutada soovitud kasu.
Et aidata kliendil saavutada konversiooni optimeerimise eeliseid, võite pakkuda järgmisi konkreetseid tulemusi.
- Konversioonimäära audit: Alustage oma kliendi veebisaidi üksikasjaliku analüüsiga, et teha kindlaks parandamist vajavad valdkonnad ja võimalikud konversioonitakistused. See aitab luua lähteolukorra ja annab ülevaate, mida saab kasutada teiste tulemuste koostamisel.
- Kasutajakogemuse (UX) analüüs: Kui olete konversioonimäära auditi põhjal tuvastanud parandamist vajavad valdkonnad, tehke UX-analüüs, et teha kindlaks konkreetsed elemendid, mida on vaja parandada, et parandada kasutajakogemust.
- Konversiooni lehtri analüüs: Analüüsige kasutaja teekonda sisenemispunktist kuni konversioonini, et tuvastada, kus kasutajad katkestavad või jäävad kinni. See aitab optimeerida konversioonide lehter ja parandada konversioonimäära.
- Maandumislehe optimeerimine: Kasutage konversioonimäära ja UX-analüüsist saadud teadmisi, et luua ja testida maandumislehti, millel on selged üleskutsed tegevusele ja sõnumid, mis kõnetavad sihtrühma.
- A/B-testimise kava: Kui maandumislehed on optimeeritud, koostage A/B-testimise plaan, et määrata kindlaks, millised veebilehtede, pealkirjade, piltide ja muude elementide variatsioonid annavad parima konversioonimäära.
- Personaliseerimisstrateegia: Kui veebisaidi põhielemendid on optimeeritud, looge personaliseerimisstrateegia, et pakkuda külastajatele nende käitumise, demograafiliste andmete ja muude andmepunktide põhjal rohkem kohandatud kogemusi.
- Uuesti suunatud kampaaniad: Lõpuks looge retargeting-kampaaniad, et jõuda kasutajateni, kes on varem veebilehte külastanud, ja julgustada neid konverteerima.
Seda järjekorda järgides saate tagada, et iga väljund tugineb eelmisest saadud teadmistele ja et ei ole vastuolulisi sõltuvusi.
Konversioonimäära audit
Konversioonimäära auditi koostamiseks peaksite koguma teavet kliendi veebisaidi ja tema eesmärkide kohta. Siin on mõned küsimused, mis aitavad teil alustada:
- Mis on teie veebisaidi peamine eesmärk?
- Milliseid konkreetseid tegevusi soovite, et külastajad teie veebisaidil sooritaksid?
- Milline on teie praegune konversioonimäär?
- Kuidas te praegu konversioone mõõdate?
- Kes on teie sihtrühm ning millised on nende vajadused ja valupunktid?
- Milline on teie ainulaadne müügipakkumine?
- Milline on teie praegune liikluse maht ja allikad?
- Milline on teie veebisaidi tagasilöögimäär ja millistel lehekülgedel on suurim tagasilöögimäär?
- Millised on teie veebisaidi kujunduse ja kasutajakogemuse põhielemendid?
- Millised on teie veebisaidi tekstide, sõnumi ja üleskutse tugevad ja nõrgad küljed?
Nendele küsimustele vastuseid kogudes saate viia läbi kliendi veebisaidi põhjaliku analüüsi ja teha kindlaks valdkonnad, kus saab teha parandusi, et suurendada konversioonimäära.
Kasutajakogemuse (UX) analüüs:
Kasutajakogemuse (UX) analüüsi koostamiseks oleks vaja vastuseid järgmistele küsimustele:
- Kes on sihtrühm või kasutajaskond?
- Milline on praegune kasutajavoog või kasutaja teekond veebisaidil või rakenduses?
- Millised on kasutajate jaoks valupunktid või hõõrumispunktid veebisaidil või rakenduses?
- Milline on veebisaidi või rakenduse praegune kujundus ja paigutus?
- Millised on praegused kasutajate kaasamise näitajad, näiteks hüppemäär, veebilehel viibimise aeg ja konversioonimäär?
- Kas on olemas kasutajate tagasiside või kasutajate testimise tulemused?
- Kas on mingeid konkreetseid funktsioone või funktsioone, mida on vaja analüüsida?
- Millised on UX-analüüsi soovitud tulemused või parandused?
Konversiooni lehtri analüüs
Konversiooni lehtri analüüsi koostamiseks peate esitama kliendile järgmised küsimused:
- Millised on need sammud, mida kasutaja peab selle eesmärgi saavutamiseks tegema?
- Mitu kasutajat alustab konversiooniprotsessi ja mitu lõpetab selle?
- Millises lehtri etapis kipuvad kasutajad välja langema?
- Milline on praegune konversioonimäär ja milline oleks ideaalne konversioonimäär?
- Kas on mingeid tehnilisi probleeme, mis võivad takistada kasutajaid trenni lõpetamast?
- Millised on konversioonilehtri põhilehed ja kuidas need on praegu optimeeritud?
- Kas on mõni osa konversioonilehtrist, mis on kasutajatele segadust tekitav või ebaselge?
- Millised on peamised tulemusnäitajad (KPI), mida tuleks kasutada konversioonilehtri edukuse mõõtmiseks?
- Millised on peamised parandused, mida võiks teha lehtersoones, et suurendada konversioone?
Maandumislehe optimeerimine
Maandumislehe optimeerimise plaani koostamiseks on siin mõned küsimused, mida peaksite kaaluma:
- Mis on maandumislehe eesmärk? Kas see on toote või teenuse müümine, juhtide genereerimine või konkreetse pakkumise reklaamimine?
- Kes on maandumislehe sihtrühm? Millised on nende demograafilised andmed, huvid ja valupunktid?
- Millised on maandumislehel reklaamitava toote või teenuse peamised omadused ja eelised?
- Milline on maandumislehe praegune konversioonimäär? Milliseid mõõdikuid jälgitakse?
- Millised on praeguse maandumislehe kujunduse ja teksti tugevused ja nõrkused?
- Kas maandumislehe kohta on olemas A/B-testimise või kasutajate testimise andmed? Kui jah, siis millised on neist saadud järeldused?
- Mida teevad konkurendid maandumislehtede ja pakkumiste osas?
- Kas maandumislehel on tehnilisi probleeme, mis tuleb parandada, et parandada selle tulemuslikkust?
- Millised on maandumislehe kujundamise ja optimeerimise parimad tavad ja valdkonna standardid?
- Milline on maandumislehe optimeerimise projekti eelarve ja ajakava?
A/B testimise kava
Tõhusa A/B-testimise plaani koostamiseks on siin mõned küsimused, mida peate oma kliendile esitama:
- Millised on teie veebisaidi eesmärgid ja milliseid konkreetseid tegevusi soovite, et kasutajad teeksid?
- Millised teie veebisaidi leheküljed on praegu alatähtsad ja vajavad optimeerimist?
- Kes on teie sihtrühm ning millised on nende eelistused ja käitumine?
- Milliseid veebisaidi elemente soovite testida (nt pealkirjad, pildid, üleskutsed)?
- Milliseid nende elementide variante soovite testida (nt erinevad värvid, kirjasuurused, sõnastus)?
- Milline on testitavate lehekülgede oodatav külastatavus ja millise ajavahemiku jooksul?
- Millist tarkvara või vahendeid kavatsete testimiseks ja analüüsiks kasutada?
- Kuidas te mõõdate testimise edukust ja määrate kindlaks, milline variatsioon töötas paremini?
- Kuidas te rakendate muudatused pärast võitnud variandi kindlaksmääramist?
- Kui sageli te kavatsete A/B-teste teha ja kuidas te määrate testitavate lehekülgede prioriteedi?
Personaliseerimisstrateegia
Personaliseerimisstrateegia loomiseks võite esitada järgmised küsimused:
- Millised andmed teil on kasutajate kohta olemas (nt demograafilised andmed, käitumine, eelistused jne)?
- Millised on valupunktid või takistused, mis takistavad kasutajaid konverteerimast?
- Millised on peamised tegevused, mida soovite, et kasutajad teie veebisaidil või rakenduses teeksid?
- Millised on teie sihtrühma erinevad segmendid, kellele soovite personaalsete kogemustega suunatud olla?
- Milliseid personaliseerimise liike saate rakendada (nt sisu, soovitused, pakkumised jne)?
- Kuidas te mõõdate oma personaliseerimispüüdluste edukust?
- Milliseid vahendeid ja tehnoloogiaid vajate personaliseerimisstrateegia rakendamiseks?
- Kuidas te kavatsete oma personaliseerimispüüdlusi aja jooksul pidevalt täiustada ja optimeerida?
Need küsimused aitavad teil mõista oma kliendi eesmärke, sihtrühma, andmeid ja valupunkte ning võivad suunata teid personaliseeritud kogemuse arendamisel, mis on asjakohane, kaasav ja tõhus konversioonide edendamisel.
Retargeting-kampaaniad
Tõhusate retargeting-kampaaniate loomiseks on siin mõned küsimused, mida võiksite oma kliendile esitada:
- Milline on retargeting-kampaania sihtrühm?
- Millised on retargeting-kampaania konkreetsed eesmärgid?
- Millised veebilehe leheküljed või tegevused peaksid käivitama retargeting-reklaami?
- Milliseid sõnumeid või pakkumisi tuleks retargeting-reklaamides kasutada?
- Milliseid platvorme tuleks retargeting-reklaamide jaoks kasutada (Facebook, Google Ads jne)?
- Millist eelarvet eraldatakse retargeting-kampaania jaoks?
- Millised on oodatavad KPI-d ja kuidas neid jälgitakse?
- Kui kaua peaks retargeting-kampaania kestma?
- Kas retargeting-kampaania puhul on mingeid erilisi kaalutlusi või piiranguid (nt vastavus reklaami suunistele, piiratud reklaamivarud jne)?
Nendele küsimustele vastamine aitab teil kavandada tõhusat retargeting-kampaaniat, mis vastab teie kliendi konkreetsetele vajadustele ja eesmärkidele.
Soovite parandada oma veebisaidi jõudlust ja suurendada oma tulemuslikkust? Meie konversiooni optimeerimise teenus võib aidata! Teeme teiega koostööd, et tuvastada teie veebisaidi kasutajakogemuse ja kujunduse parandamisvõimalused ning seejärel luua kohandatud strateegia, et maksimeerida konversioone ja müüki. Meie eksperdid rakendavad A/B-testimist, maandumislehe optimeerimist, retargeting-kampaaniaid ja muud, et tagada teie veebisaidi maksimaalne konversioonivõime. Ärge jääge potentsiaalsest tulust ilma - võtke meiega juba täna ühendust, et alustada!